Afin d’améliorer le service rendu, MonLogement27 souhaite offrir plus de proximité à ses locataires en allant à leur rencontre…
Informations principales
Des permanences techniques et commerciales pour une meilleure satisfaction des clients
Pour plus de proximité, MonLogement27 offre régulièrement la possibilité à ses locataires de rencontrer des conseillers dans différentes communes du département. Des permanences sont ainsi offertes dans les loges des gardiens, dans les mairies, les centres sociaux, … elles permettent d’obtenir des renseignements d’ordres techniques, administratifs ou commerciaux, et évitent ainsi aux locataires de se déplacer en agence.
Pour connaître les communes concernées ainsi que les jours et horaires de permanence, il suffit de contacter votre agence MonLogement27 au 02.32.38.82.82.
Des halls café pour des moments de convivialité et de partage
Dans certains secteurs, les équipes de MonLogement27 viennent, au cœur des résidences, à la rencontre des locataires pour échanger et recueillir leurs suggestions.
Ces halls café sont non seulement l’occasion de présenter les missions de chacun des collaborateurs mais aussi d’échanger sur les attentes et besoins de chaque foyer.
Cette relation de proximité est régulièrement mise en place pour permettre une meilleure écoute, résoudre certains problèmes ou troubles et pour améliorer le confort de nos locataires.